Spedizioni e Resi


ORDINI


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TEMPI DI SPEDIZIONE E DI CONSEGNA

Le spedizioni vengono effettuate solo nei giorni lavorativi, previa ricezione del pagamento dell’ordine effettuato. I tempi di consegna sono calcolati a partire dal momento in cui l'ordine viene spedito e sono puramente indicativi. Cerchiamo sempre di consegnare gli ordini nei tempi indicati, ma a volte possono verificarsi ritardi dovuti a operazioni di sdoganamento o a pagamenti non riusciti. La consegna sarà effettuata dal lunedì al venerdì in orario lavorativo, a mezzo dei nostri corrieri espressi GLS o DHL, con apposita confezione/imballaggio all'indirizzo del destinatario indicato dal cliente nel momento di acquisto sul nostro sito feliciotto.com.

I prodotti disponibili in magazino, sono generalmente spediti il più rapidamente possibile. I termini indicativi di consegna sono i seguenti:

• in Italia: 2-3 giorni.
• paesi dell’UE: 4-5 giorni.
• paesi extra UE: 5- 7 giorni.
• resto del mondo: giorni variabili
(dipende dalla località di destinazione.)


COSTI DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione variano in base al servizio scelto e all'indirizzo di spedizione. Tutte le opzioni di spedizione disponibili per il tuo ordine e per la tua destinazione saranno visibili al checkout, con i relativi tempi di consegna stimati e i costi associati, così da permetterti di scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze.

Tutte le spedizioni nazionali sono affidate al nostro corriere espresso GLS.
• Costo spedizione in Italia: € 10,00.

Tutte le spedizioni europee sono affidate al servizio dei nostri corrieri GLS e DHL.

• Costo spedizione Zona 1 (Austria-Germania) con corriere DHL: € 25,00
• Costo spedizione Zona 2 (Belgio-Rep.Ceca-Francia-Lussemburgo-Olanda-Polonia) con corriere DHL: € 25,00
• Costo spedizione Zona 3 (Svizzera-Danimarca-Spagna-Ungheria-Portogallo-Slovacchia) con corriere DHL: € 25,00
• Costo spedizione Zona 4 (Bulgaria-Estonia-Lettonia-Lituania-Romania-Svezia-Regno Unito-Grecia-Croazia-Serbia-Slovenia)
con corriere DHL: € 30,00

Tutte le spedizioni destinate al di fuori dell'Europa sono gestite dal corriere DHL. I costi di spedizione variano in base alla regione di destinazione:

• America Centrale e Meridionale: € 90,00
• Nord America: € 90,00
• Sud America: € 90,00
• Oceania: € 100,00
• Asia: € 100,00

Ogni eventuale spesa o tassa di importazione è a carico del cliente.
Tutti gli ordini effettuati sul nostro sito feliciotto.com, sono soggetti alle normative doganali del Paese di destinazione. Eventuali spese doganali, tasse di importazione o oneri aggiuntivi non sono inclusi nel prezzo dell'acquisto o nei costi di spedizione e saranno interamente a carico del cliente. Questi costi vengono calcolati dalle autorità doganali locali e possono variare in base al valore dell'ordine, alla categoria dei prodotti e alle normative del Paese di consegna. Ti invitiamo a verificare eventuali costi aggiuntivi presso le autorità doganali del tuo Paese prima di effettuare l'ordine.

Spedizioni Gratuite: Italia ed Europa
• Spedizioni Nazionali (Italia): gratuita per ordini superiori a € 150,00
• Spedizioni Europee: gratuita per ordini superiori a € 250,00
• Spedizioni Extraeuropee: gratuita per ordini superiori a € 500,00 (eventuali spese o tasse doganali sono a carico del cliente e dipendono dal Paese di destinazione.)


POLITICA DI RESO

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